Meestgestelde vragen over tone of voice door marketing managers. Wat is tone of voice en waarom is het belangrijk? Tone of voice verwijst naar de persoonlijkheid, het karakter en de emotie die een merk uitdrukt door zijn woorden en taal. Het is een belangrijk element van de identiteit van een merk en kan helpen het
Waarom sommige ideeën blijven plakken en andere niet. Het boek Made to Stick onderzoekt waarom sommige concepten blijven plakken en andere niet. De meest cruciale aspecten van “plakkerigheid” worden in het boek beschreven, samen met advies over hoe je deze eigenschap in je voordeel kunt gebruiken. Onze samenvatting van het boek Made to Stick van
Stoot de meeste af en trek de weinigen aan met impact, doel en verbondenheid. Give & Get Employer Branding (2020) is een goede introductie in de wereld van employer branding en een leidraad voor hoe het werkt. Je vindt er alle basisinformatie die je nodig hebt om je employer brand op te frissen, de beste
Je merk vermenselijken in het tijdperk van sociale media en AI. The End of Marketing (2020) is een gids voor hoe merken sociale media moeten gebruiken. In een tijd waarin traditionele marketing niet meer bestaat, moeten bedrijven manieren vinden om hun merken een menselijk gezicht te geven, de aandacht van gebruikers van sociale media te
Likers, Haters en Manipulators aan de onderkant van het web. Reading the Comments dat in 2015 uitkwam, beschouwt online commentaren als een sociaal fenomeen. Deze kernideeën vertellen hoe online commentaren zijn geworden wat ze nu zijn en hoe ze de communicatie in het algemeen beïnvloeden, zowel positief als negatief. Belangrijk is dat deze punten je
De kracht van introverte mensen in een wereld die niet kan stoppen met praten. Het boek Quiet, dat in 2012 uitkwam, gaat over hoe zowel introverte als extraverte mensen sterke punten en behoeften hebben. Deze kernideeën leggen uit hoe elk persoonlijkheidstype zich op zijn gemak voelt in verschillende situaties en hoe elk hun sterke punten
Hoe je je bedrijf op sociale media kunt beschermen. Het boek Managing Online Reputation uit 2015 laat zien hoe bedrijven en CEO’s die niet weten hoe ze met sociale media en internet moeten omgaan, hun reputatie kunnen schaden. Ontdek hoe een klein probleem met een klant kan veranderen in een tornado van boze berichten en
Wat je kunt leren van de high-stakes filmindustrie. Het boek Pitch Like Hollywood (2022) onthult de geheimen achter hoe films en tv-shows in Hollywood worden gepitcht op een manier die werkt. Zelfs als je niet in Hollywood werkt, kunnen de ideeën achter de Hollywood-pitch in elk bedrijf worden gebruikt. Door gebruik te maken van de
Begrijp, betrek en beïnvloed consumentengedrag om merkvertrouwen te maximaliseren. Het boek Communicate in a Crisis (2019) kijkt naar hoe merken tijdens een crisis op een gevoelige en effectieve manier kunnen communiceren. De auteur Kate Hartley vertelt waarom mensen zich zo verbonden voelen met merken en waarom sociale media slecht zijn voor het bedrijfsleven. Ook geeft
De psychologie van overtuigen. In de bestseller ‘Influence’ van Robbert Cialdini worden de basisregels van overreding in detail uiteengezet. Hoe zorg je ervoor dat mensen het eens zijn? Hoe zorgen mensen ervoor dat je het met hen eens bent? Hoe zorgen vlotte verkopers, slimme marketeers en stiekeme vertrouwensbedriegers ervoor dat je doet wat ze willen
